Rujukan Laman

Bagaimana ak6467 Melindungi Data Anda

Di ak6467, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7
ak6467 Bagaimana ak6467 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami di [email protected].
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak6467.my untuk berbual secara terus dengan ejen sokongan kami…
Borang Permintaan Privasi Isi borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menguruskan Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan memikirkan keselamatan akaun anda terlebih dahulu — daripada cara kuki digunakan hinggalah tempoh penyimpanan rekod dan siapa yang boleh mengakses maklumat anda dalam organisasi kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda, dan hanya dengan kebenaran tersirat anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Ketua Privasi Kami

ak6467 melantik seorang Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui [email protected] untuk sebarang kebimbangan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak6467

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi, hak data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran berkaitan pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi melalui platform kami.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran akaun anda dengan selamat.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel ke [email protected] atau mengisi borang permintaan dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang had yang berkenaan semasa memproses permintaan anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan piawaian TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital secara langsung pada pelayan ak6467.my.

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi asas seperti log masuk dan keselamatan sesi, dan tidak boleh dinyahaktifkan sepenuhnya.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod berkaitan untuk tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.